Politique d’Expédition – Soniclair.fr
Expédition
Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables.
Tous les produits Soniclair sont expédiés depuis nos entrepôts internationaux avec un envoi suivi (8 à 12 jours ouvrables).
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez également un numéro de suivi afin de suivre votre livraison.
💡 Conseil : Vous ne trouvez pas la confirmation ? Vérifiez vos courriers indésirables – sinon, contactez-nous et nous vous aiderons immédiatement !
Confirmation d’Expédition & Suivi
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition avec numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis jusqu’à la livraison à votre domicile.
❓ Des questions ? Écrivez-nous à soniclair.services@gmail.com, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Retours & Droit de Rétractation
Vous souhaitez retourner un produit ? Aucun problème.
Chez Soniclair.fr, vous bénéficiez de 30 jours satisfait ou remboursé.
Cela signifie que vous pouvez essayer le produit tranquillement chez vous – et si vous n’êtes pas satisfait, vous serez intégralement remboursé.
✔ Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine
✔ Les frais de retour sont à la charge du client
❌ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés
📧 Contactez-nous par e-mail à soniclair.services@gmail.com et nous vous guiderons pour votre retour.